Versand

Bearbeitungszeit:

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet. In der Hochsaison oder aufgrund unvorhergesehener Umstände kann die Bearbeitungszeit variieren.

Versandzeit:

Bestellungen werden innerhalb von 5–12 Werktagen geliefert. Aufgrund von Hochsaison und Feiertagen kann sich diese Zeitspanne ändern.

Sendungsverfolgung:

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit einer Sendungsnummer. Damit können Sie den Fortschritt Ihres Pakets auf der Seite „Bestellung verfolgen“ nachverfolgen.

Lieferzeiten:

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten aufgrund externer Faktoren wie dem Versanddienstleister, Feiertagen und Wetterbedingungen variieren können. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld in solchen Fällen.

Lieferprobleme:

Bahnora ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Probleme, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, einschließlich verlorener oder beschädigter Sendungen. Falls Sie Probleme mit der Lieferung haben, können Sie uns gerne für weitere Unterstützung kontaktieren.

Adressgenauigkeit:

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung korrekt und vollständig ist. Bahnora übernimmt keine Verantwortung für Fehler in der angegebenen Adresse. Falls die Adresse nicht korrekt eingegeben wurde, wird die Bestellung leider storniert. Sollten Sie nach der Bestellung eine Adressänderung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Änderungen und Stornierungen von Bestellungen:

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde (Sendungsverfolgung aktiviert), können Änderungen möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

 

🇺🇸 Shipping and handling guidelines (for the USA or internationally)

Processing Time

Orders are usually processed within 2–5 business days. During peak seasons or due to unforeseen circumstances, processing times may vary.

Shipping Time

Orders are delivered within 5–12 business days. During peak seasons or public holidays, this timeframe may change.

Tracking Information

Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email containing a tracking number. You can use this number to track your package on the “Track Order” page.

Shipping Times

Please note that delivery times may vary due to external factors such as the shipping carrier, public holidays, or weather conditions. We kindly ask for your understanding and patience in such cases.

Delivery Issues

Bahnora is not responsible for delays or issues caused by the shipping carrier, including lost or damaged packages. If you experience any delivery problems, feel free to contact us for further assistance.

Address Accuracy

Please ensure that the shipping address is correct and complete before completing your order. Bahnora is not responsible for mistakes in the provided address.
If the address is entered incorrectly, the order may need to be canceled. If you wish to request an address change after placing your order, please contact us directly.

Order Changes and Cancellations

If you want to change or cancel your order, please contact us as soon as possible. Once an order has been processed or shipped (tracking activated), changes may no longer be possible.